Das machen wir
- Schutz vor Betrugs-SMS und falschen Paket-Nachrichten einschalten
- Enkeltrick und Schockanrufe: woran Sie sie sicher erkennen
- Werbe- und Betrugsanrufe filtern
- Automatische Updates einschalten
- Ein Passwortheft auf Papier anlegen – das bleibt bei Ihnen
- Auf Wunsch: Notruf-Funktion und Standortfreigabe für Ihre Angehörigen
Das haben Sie danach
- Ein Handy auf dem neuesten Stand
- Ihren Spickzettel „So erkenne ich Betrug“
- Ein gutes Gefühl beim nächsten unbekannten Anruf
Schon auf einen Betrug hereingefallen? Rufen Sie sofort Ihre Bank oder den Sperr-Notruf 116 116 an und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Danach machen wir Ihr Handy wieder sicher.
Bitte legen Sie bereit
- Ihr Handy, aufgeladen
- Verdächtige Nachrichten nicht löschen – wir schauen sie gemeinsam an
Häufige Fragen
Kann ich meine Passwörter bei Ihnen hinterlegen?
Nein – mit Absicht. Wir tippen keine PINs, TANs oder Passwörter für Sie ein und schreiben sie nirgends auf. Das schützt Sie und uns.
Hilft das auch beim Festnetz?
Ja, die Tipps zum Erkennen von Betrugsanrufen gelten für jedes Telefon. Viele Festnetz-Router können Werbeanrufe außerdem sperren – das richten wir gerne mit ein.